Probá tu guitarra 10 días en tu casa.
Comprar un instrumento sin tocarlo primero da inseguridad. Entendemos que el sonido es algo personal. Por eso te damos 10 días desde que recibís tu Romántica para probarla con tranquilidad. Tocala, comparala con la que tenías.
Si no te convence el sonido, el tacto, el tamaño, lo que sea— devolvela sin costo y te ayudamos a elegir otro modelo que se adapte mejor a vos.
¿Cómo devolverla?
1. Escribinos por WhatsApp al 3464 56-7244 con tu número de orden.
2. Coordinamos el retiro por correo. El envío de devolución es a cargo de Romántica Music.
3. Cuando la guitarra llega a fábrica la revisamos —tarda hasta 3 días hábiles— y te confirmamos por WhatsApp.
Cuando pasa la revisión, nos comunicamos con vos para gestionar el cambio de modelo.
¿Preferís cambiarla por otro modelo?
Se puede, y es lo que más nos gusta que pase: significa que te llevás la guitarra correcta.
Escribinos y te ayudamos a elegir. Si el modelo nuevo vale más, abonás la diferencia; si vale menos, te reintegramos.
Para que no te quedes sin instrumento, si ya sabés qué modelo querés podemos despachar el nuevo apenas nos confirmás el retiro del anterior.
Condiciones
Para que la devolución proceda, la guitarra tiene que volver:
1. En las mismas condiciones en que la recibiste, sin marcas de uso más allá de lo esperable de haberla probado
2. Con su funda y todos los accesorios que venían incluidos
3. En su embalaje original — guardalo durante los primeros 10 días, es lo que la protege en el viaje de vuelta.